Jak on Helen Hamlyn Disainikeskuse sotsiaal- ja üleilmsete teadusuuringute teadur ja juht. Ta on lõpetanud Loughborough ülikooli, kus uuris säästvaid disainlahendusi. Viimasel ajal on ta juhtinud inimkeskseid uuringuid ja disainialaseid projekte, kuhu on kaasatud kaubamärgid Google, Facebook ja Ikea.

Disain ühiskonna hüvanguks
Oma ettekandes kirjeldab Jak Helen Hamlyn Disainikeskuses läbiviidud projektinäidete varal, kuidas inimkeskne disain parendab meie elukvaliteeti ning toob kasu kogu ühiskonnale.